Частые вопросы

  • 1. Как я могу оплатить заказ?

    Заказ можно оплатить банковской картой. После оплаты, банковская карта привязывается к вашему аккаунту и при следующих заказах вам не нужно будет снова вводить данные карты. Также вы можете удалить данные карты, привязать другую карту.

  • 2. Контакты технической поддержки

    Если вы столкнулись с техническими проблемами связанными с приложением или сайтом — просьба написать обращение по этому адресу: Bolove@mail.ru

  • 3. Как и куда мы доставляем

    Мы преимущественно используем ЯндексДоставку, чтобы отправить ваш заказ. Основные населенные пункты, которые доступны для доставки: Обнинск, Белоусово, Кабицыно, Кривское, Колонтай, Спас-Загорье, Митинка, Верховье. И другие населенные пункты примерно в этих границах. Помните,что чем дальше точка доставки от Лейпунского 3 в г. Обнинске, тем больше Яндекс возьмет с вас денег. Но, чем больше сумма доставки, тем больше сумма, которую мы заплатим за вас:)

  • 4. Как удалить аккаунт

    Вы можете удалить свой аккаунт вместе с историей заказов, адресами и привилегиями. Это действие нельзя отменить. Чтобы удалить аккаунт: 1. Перейдите на страницу вашего профиля. 2. Выберите «Мои данные». 3. Выберите «Удалить аккаунт». 4. Нажмите на кнопку «Хочу удалить навсегда».